عنوان شاخص 1	استانداردسازی تارنما(وب سایت)دستگاه	تعداد نماگر: 7
تعریف شاخص:پیکربندی تارنمای دستگاه، بر اساس استاندارد ارائه شده از سوی سازمان.
نماگر1:  کاربر پسند بودن تارنما -7.5 امتياز           قابليت جستجو  2.5 امتياز؛  قابليت اجرا در کليه مرورگرها 2.5 امتياز؛  قابليت اجرا بر روی دستگاههای قابل حمل 2.5 امتياز نماگر2:  شفافيت تارنما -7.5 امتياز           نمایش تاریخ بروزرسانی در صفحه اول وبسایت 1.25 امتياز؛ انتشار اطلاعيه ها و بخشنامه های به روز 1.25 امتياز؛           انتشار شماره های تماس  1.25 امتياز؛  انتشار شناسنامه خدمات   1.25 امتياز؛           انتشار ساختار، نام و عنوان مدیران و ارتباط مستقيم در وبسایت با ایشان  1.25 امتياز؛           درج تاریخ برای کليه مطالب وبسایت  1.25 امتياز نماگر3:  کیفیت خدمات تارنما -10 امتياز           نحوه و کيفيت اطلاع رسانی خدمات  5 امتياز ؛  داشتن نظر سنجی فعال در مورد هر یك از خدمات 5 امتياز نماگر4:  دسترس پذیری تارنما -6 امتياز           پشتيبانی از افراد کم توان 1.25 امتياز؛ داشتن دستورالعمل نحوه بارگذاری محتوای وب سایت 1.25 امتياز؛           در دسترس بودن سایت به زبان دوم -می تواند زبان محلی باشد- 1.25 امتياز؛           استانداردبودن نام دامنه تارنما (دامنه های ir و زیردامنه های آن) 1.25 امتياز؛           استاندراد بودن سرعت زمان بارگذاری سایت 1.25 امتياز نماگر5:  دسترس پذیری اطلاعات -6 امتياز           سوالات متداول 1.25 امتياز ؛  پيوند به دستگاههای مختلف  1.25 امتياز ؛استفاده از ابزارهای شبكه های اجتماعی داخلی 1.25 امتياز؛           انتشار گزارشات دستگاه 1.25 امتياز؛  انتشار اخبار مناقصات و مزایدات و لينك به سامانه ستاد  1.25 امتياز نماگر6:  داشتن بیانیه حریم خصوصی -4 امتياز           داشتن بيانيه حریم خصوصی مصوب کارگروه توسعه خدمات الكترونيكی دستگاه و درج آن در وبگاه دستگاه نماگر7:  داشتن بیانیه توافق سطح خدمات -9 امتياز           تدوین بيانيه توافق سطح خدمت برای هر یك از خدمات دستگاه و درج آن در بخش ميز خدمات در وبگاه  مستندات قابل قبول (ارائه شده از سوی دستگاه) : درج آدرس تارنمای دستگاه، و درج توضيح در رابطه با نماگر پشتيبانی از افراد کم توان در بخش توضيحات سامانه مدیریت عملكرد فایل دستورالعمل بروزرسانی بارگذاری شود. *در خصوص نماگر پشتيبانی از افراد کم توان در پيوست 4 دستورالعمل استاندارد تارنما -وبسایت-های دستگاههای اجرایی و درگاههای استانی به شماره 145100 مورخ  93/11/20 اصول موردنظر ارائه شده است. شرایط عدم مصداق:این شاخص عدم مصداق ندارد. مستندات قانونی شاخص: بند ز ماده 7 و 19 مصوبه شماره 206/93/7740 مورخ 93/6/10  شورای عالی اداری و دستورالعمل استاندارد تارنماهای-وبسایت- دستگاههای اجرایی و درگاههای-پورتال- استانی موضوع بخشنامه شماره 145100 مورخ 93/11/20 سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور، تصویبنامه شورای عالی اداری شماره 1126446 مورخ 95/12/28 موضوع شناسنامه خدمت، راهنمای ارزیابی شاخص.

---